カスタマーサポートの40代・50代のミドルシニア転職求人情報

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【カスタマーサポートの求人多数】優良非公開求人もあり!

募集職種カスタマーサポート
仕事内容未経験の方の挑戦や、経験を活かした働き方ができます!
勤務地
全国47都道府県の求人があります。
給与
転職後に、約80%の方は年収アップに成功!
■転職後の年収アップ例
450万円→600万円【42歳・男性】
650万円→680万円【51歳・男性】
340万円→420万円【46歳・女性】
応募条件特にありません。未経験歓迎の求人もあります!
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【年収600万以上!】管理職・マネージャークラスの人材急募!

募集職種
全職種に対応しています。
■職種例 事業統括/経営企画/コンサルタントなど
仕事内容企業の中心となるポジションや、コンサルタントとして
アドバイスを行うポジションの募集です。
勤務地全国47都道府県の求人があります。
給与
転職後に、約87%の方がキャリアアップに成功!
■転職後のキャリアアップ例
・ソフトウェア系 システム開発(820万円)
→ソフトウェア系 執行役員(1,100万円)47歳男性
・経営コンサルタント(570万円)
→経営コンサルタント チーフ(900万円)48歳女性
応募条件これまでのご経験を活かして、挑戦したいと思っている方
「完全週休2日制/年間休日120日以上」 プライベートも楽しんでこそ、仕事も楽しいと思えるもの。 そんな"社員の想い"に寄り添った環境で、あなたをお迎えします! ぜひご応募ください。
新着求人
月収18万円以上
月収20万円以上
社会保険完備
週5日勤務
正社員採登用有
契約社員採用
募集職種
事務・経営管理系
事務・受付・秘書/カスタマーサポート
仕事内容クライアント様の大切な顧客対応を 窓口担当となって対応する仕事をしていきます。 お電話、メールなど、PCを使ったお仕事です◎ *・。*゜・。・o゜・。*゜・。・o*゜・。*゜・。・ 【メイン業務】 ・通信講座の受講者からのお問い合わせメール対応 【サブ業務】 ・企業様の窓口対応(カスタマーサポート)対応 ・お弁当の注文受付対応 など *・。*゜・。・o゜・。*゜・。・o*゜・。*゜・。・ メイン業務は【メール対応】! 通信講座の受講者様から、お問い合わせや相談のメールが届きます。 それぞれ事情を抱えている方ばかりなので、文面上ではありますが 寄り添ったご返信対応をお願いいたします◎ コツコツ作業をすることが得意な方、 お話を聞いたりコミュニケーションを取ることが好きな方、 状況に応じて切り替えて対応ができる方に非常にマッチするお仕事です! 幅広い知識と経験を積むことができますよ。 また、サブ業務として、 【カスタマーサポート(お電話)】のお仕事もあります。 一般企業の受付窓口、修理業者さんの窓口など、 一次受けの受電をお願いいたします。 しっかりとした研修をご用意しているので、 未経験の方でも安心してご応募ください♪
勤務地〒880-0805 宮崎県宮崎市橘通東4-8-1 カリーノ宮崎8F
給与月給 16万円 ~ 22万円 【月額の給与の内訳】 ・基本給(月額平均給)16 〜 22万円 ※残業代は1分単位で支給します!
会社概要本社は東京で2000年に創業。業務支援事業を国内外で幅広く展開しています。宮崎センターは2015年に設立し、当初9名での立ち上げでしたが、現在約160名が在籍する大型センターへ成長。市街地にオフィスがあり、アクセスしやすい立地です。リフレッシュルームやウォーターサーバー等の設備も充実。
責任者として、あなた色のチーム作りが可能! ・スタッフの教育・研修や ・課題の洗い出し、対策の施行など チームマネジメントのほとんどの裁量をお任せいたします。 無事案件が安定稼動したとき、 クライアントから喜びの声をもらったとき、 利益に繋がるパフォーマンスを生み出せたとき、 きっと大きなやりがいを感じていただけると思います。
新着求人
20代・30代応援
月収18万円以上
月収20万円以上
車・バイク通勤可
交通費別途支給
社会保険完備
週5日勤務
正社員採登用有
正社員採用
契約社員採用
募集職種
事務・経営管理系
事務・受付・秘書/カスタマーサポート
仕事内容━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●━…新型ウイルスワクチンに関するお問い合わせ業務(SV)…━● ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■入社日:2月15日(月)もしくは3月1日(月) ※研修期間(3/1~):研修体制もしっかり整えています 今話題の自治体案件です! 新型ウイルスワクチンの接種に関する問い合わせ受付のお仕事。 3月より発足する新案件。 あなたには、スーパーバイザー(SV)としてマネジメントをお任せいたします! マネジメントする具体的な業務内容としては・・・ …………………………………………………… ■問い合わせ受付 (保健センターのダイヤルを転送する場合もアリ) ■接種日程予約受付 ■在庫確保のデータ登録 システムを使ってのデータ登録とインバウンド業務がメインとなります。 …………………………………………………… コールセンター・BPO業界でのマネジメント経験がある方はもちろん、 マネジメント経験はあるが人材業界は初めて…という方もぜひ、 キャリアチェンジの第一歩として弊社を選択してみませんか? ※案件が無事稼動終了となった後は、管理範囲を変更して 引き続きマネジメントに携わることができます。 【頑張りは正当に評価します】 ◆半期ごとの評価面談アリ ⇒しっかり自分と向き合える環境があります。 ◆若いセンターだからこそ、裁量権を持って働けます。 ◆SV ⇒ チーフ ⇒ マネージャーと段階を踏んでステップアップ可能。
勤務地〒880-0805 宮崎県宮崎市橘通東4-8-1 カリーノ宮崎8F
給与月給 20万円 ~ 27万円 【月額の給与の内訳】 ・基本給(月額平均給)14.8 〜 20万円 ・固定残業代 45時間分 5.2 〜 7万円 (超過分は別途残業手当を支給) 時間外の有無に関わらず45時間分を支給し、超過分は法定どおり別途支給します。
会社概要本社は東京で2000年に創業。業務支援事業を国内外で幅広く展開しています。宮崎センターは2015年に設立し、当初9名での立ち上げでしたが、現在約160名が在籍する大型センターへ成長。市街地にオフィスがあり、アクセスしやすい立地です。リフレッシュルームやウォーターサーバー等の設備も充実。
☆★ブランク復帰OK!女性営業のサポート全般★☆ 自社が運営する求人サイト「toroo」を成長させていくため 営業をがっちりサポートしてくれる方を募集します。 サポートする営業担当者は、2児の子ども(8歳、4歳)のいるママなので 子育て中の方も安心してご応募くださいね! ☆★優秀な女性が活躍できる社会に。★☆ 当社の代表は「優秀な女性が活躍できないのはもったいない」という思いから、これまでにも ・アルバイトからの時短正社員登用 ・自宅で仕事ができる業務委託の制度作り ・場所を選ばず仕事ができる環境作り など、それぞれの状況や希望を考慮しながら 女性が無理なく働き活躍できる環境を整えてきました。 「ブランクはあるが、以前の経験を活かしたい!」 「家事や育児と両立しながら働きたい!」 「女性が活躍中の職場で働きたい!」 「ゆくゆくは正社員で働きたい」 子供が大きくなってからいきなり社会復帰しようと思っても、現実はなかなか難しいものがあります。 あなたのご家庭の事情に合わせながら、勤務日数や時間を増やしたり、 ゆくゆくは正社員を目指して今からキャリアを積んでいく・・・。 そんな中長期的な視野で仕事をできるのも当社ならではかもしれません。 実際にアルバイトから時短正社員として活躍している社員もいるので、 面接ではあなたの今後のキャリア展望についてもぜひお聞かせください!
募集職種
事務・経営管理系
事務・受付・秘書/カスタマーサポート
仕事内容《お仕事内容》 ・営業リスト作成 ・メール文作成&メール送信業務 ・アポ日程調整 ・自社システムへのデータ入力 ・契約書及び必要書類の回収 ・管理画面説明の日程調整 ・エクセルでの求人データの成型 ・お客様へのサービスのご案内や問い合わせ対応 など ◆お客様とのやりとりは基本メールか電話のみ! ◆わからないことがあればいつでも確認できる環境です! ☆★とある一日の仕事の流れ★☆ [営業サポートの場合] 9:30~ メールチェック 、顧客対応(電話・メール) 、メンバーからの相談・対応の方向性検討 13:00~ お昼休憩 14:00~ リストに対してメール送付 15:00~ 新規サービスの案内を受ける 16:00~ 翌日の業務準備 、翌日の業務の内容確認・方向性検討 16:30  退社 ☆★家事や育児との両立を!ママや主婦に優しい環境です。★☆ 【土日祝休み】・【残業なし】【9:30~16:30勤務】だから、 家事や育児との両立もバッチリです。 学校行事に合わせたお休みや 子供の急な体調不良等によるお休みの取りやすい風土なので 安心して仕事ができます。 スタッフは20~30代が中心。約4割が女性スタッフです。 子育て中のママさんも活躍中なので、心強いですよ!! ☆★一緒に自社サービスを成長させていきましょう!やりがいのあるお仕事です。★☆ あなたにサポートしてもらう自社サービスの「toroo」とは、 自社採用サイト構築・運用システムのことです。 お客様に、torooを利用したIndeed広告活用による採用手法のご提案をお願いします! ご提案方法はトークスクリプトを用意しておりますので マニュアル通りに実行していただくことができ簡単です! あなたの提案が「良い」と認められたなら、雇用形態や勤務年数に関わらず 取り入れてもらえる可能性大です! あなたの意見をどんどん発信し、一緒にサービスを成長させていきましょう。 スピーディーに展開・拡大していくサービスを身近で感じ、 あなた発の提案で貢献できる、とても手ごたえとやりがいのあるお仕事です。 -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ★自社メディア★ ◆FROM40/FROM40ネオ◆ 40代以上に特化した転職サイト。 昨今の人材不足を中高年者のもつ豊富なキャリアや人生経験で解決していきます。 これからも増大する中高年の人材市場の流動性を促進し日本経済に活力を与えていきます! ◆カイゴジン◆ 介護業界に特化した求人サイト。 日本において数少ない成長産業である介護業界。 あと10年で100万人の介護従事者が必要だと言われています。 まだまだこれから伸びる注目の業界です! ◆toroo(トルー)◆ Indeed標準連携採用サイト制作CMS「toroo」。 世界最大級の求人検索エンジンIndeed標準連携 「会社紹介」「福利厚生・環境・企業文化」「社員インタビュー」といった求職者目線での採用サイトに必要な情報も入れ込める点と、中小企業様でもご利用頂きやすいように初期費用・ランニング費用共に安価に設定してあるのが特徴です。
勤務地〒5410056 大阪府大阪市中央区久太郎町2-5-28 久太郎町恒和ビル7F
給与時給:1,300円~ ※能力により昇給あり ※試用期間あり(3週間程度、待遇・給与に変更なし)
応募条件【下記経験者優遇します!】 ・人材業界経験者 ・人事経験者 ・営業経験者 ・営業事務経験者
☆★ブランク復帰OK!女性営業のサポート全般★☆ 自社が運営する求人サイト「toroo」を成長させていくため 営業をがっちりサポートしてくれる方を募集します。 サポートする営業担当者は、2児の子ども(8歳、4歳)のいるママなので 子育て中の方も安心してご応募くださいね! ☆★優秀な女性が活躍できる社会に。★☆ 当社の代表は「優秀な女性が活躍できないのはもったいない」という思いから、これまでにも ・アルバイトからの時短正社員登用 ・自宅で仕事ができる業務委託の制度作り ・場所を選ばず仕事ができる環境作り など、それぞれの状況や希望を考慮しながら 女性が無理なく働き活躍できる環境を整えてきました。 「ブランクはあるが、以前の経験を活かしたい!」 「家事や育児と両立しながら働きたい!」 「女性が活躍中の職場で働きたい!」 「ゆくゆくは正社員で働きたい」 子供が大きくなってからいきなり社会復帰しようと思っても、現実はなかなか難しいものがあります。 あなたのご家庭の事情に合わせながら、勤務日数や時間を増やしたり、 ゆくゆくは正社員を目指して今からキャリアを積んでいく・・・。 そんな中長期的な視野で仕事をできるのも当社ならではかもしれません。 実際にアルバイトから時短正社員として活躍している社員もいるので、 面接ではあなたの今後のキャリア展望についてもぜひお聞かせください!
募集職種
事務・経営管理系
事務・受付・秘書/カスタマーサポート
仕事内容《お仕事内容》 ・営業リスト作成 ・メール文作成&メール送信業務 ・アポ日程調整 ・自社システムへのデータ入力 ・契約書及び必要書類の回収 ・管理画面説明の日程調整 ・エクセルでの求人データの成型 ・お客様へのサービスのご案内や問い合わせ対応 など ◆お客様とのやりとりは基本メールか電話のみ! ◆わからないことがあればいつでも確認できる環境です! ☆★とある一日の仕事の流れ★☆ [営業サポートの場合] 9:30~ メールチェック 、顧客対応(電話・メール) 、メンバーからの相談・対応の方向性検討 13:00~ お昼休憩 14:00~ リストに対してメール送付 15:00~ 新規サービスの案内を受ける 16:00~ 翌日の業務準備 、翌日の業務の内容確認・方向性検討 16:30  退社 ☆★家事や育児との両立を!ママや主婦に優しい環境です。★☆ 【土日祝休み】・【残業なし】【9:30~16:30勤務】だから、 家事や育児との両立もバッチリです。 学校行事に合わせたお休みや 子供の急な体調不良等によるお休みの取りやすい風土なので 安心して仕事ができます。 スタッフは20~30代が中心。約4割が女性スタッフです。 子育て中のママさんも活躍中なので、心強いですよ!! ☆★一緒に自社サービスを成長させていきましょう!やりがいのあるお仕事です。★☆ あなたにサポートしてもらう自社サービスの「toroo」とは、 自社採用サイト構築・運用システムのことです。 お客様に、torooを利用したIndeed広告活用による採用手法のご提案をお願いします! ご提案方法はトークスクリプトを用意しておりますので マニュアル通りに実行していただくことができ簡単です! あなたの提案が「良い」と認められたなら、雇用形態や勤務年数に関わらず 取り入れてもらえる可能性大です! あなたの意見をどんどん発信し、一緒にサービスを成長させていきましょう。 スピーディーに展開・拡大していくサービスを身近で感じ、 あなた発の提案で貢献できる、とても手ごたえとやりがいのあるお仕事です。 -*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ★自社メディア★ ◆FROM40/FROM40ネオ◆ 40代以上に特化した転職サイト。 昨今の人材不足を中高年者のもつ豊富なキャリアや人生経験で解決していきます。 これからも増大する中高年の人材市場の流動性を促進し日本経済に活力を与えていきます! ◆カイゴジン◆ 介護業界に特化した求人サイト。 日本において数少ない成長産業である介護業界。 あと10年で100万人の介護従事者が必要だと言われています。 まだまだこれから伸びる注目の業界です! ◆toroo(トルー)◆ Indeed標準連携採用サイト制作CMS「toroo」。 世界最大級の求人検索エンジンIndeed標準連携 「会社紹介」「福利厚生・環境・企業文化」「社員インタビュー」といった求職者目線での採用サイトに必要な情報も入れ込める点と、中小企業様でもご利用頂きやすいように初期費用・ランニング費用共に安価に設定してあるのが特徴です。
勤務地〒5410056 大阪府大阪市中央区久太郎町2-5-28 久太郎町恒和ビル7F
給与時給:1,300円~ ※能力により昇給あり ※試用期間あり(3週間程度、待遇・給与に変更なし)
応募条件【下記経験者優遇します!】 ・人材業界経験者 ・人事経験者 ・営業経験者 ・営業事務経験者

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事務・受付・秘書でお探しの方へ

【仕事内容】

事務や受付の仕事は多岐にわたります。事務と受付はいわゆる一般事務の職種として一括りにされることもあり、事務や受付を並行して行う求人も多いです。体力的にハードな仕事ではなく、なおかつ内勤の職務であるため、女性に人気が高いです。
事務の中でも経理の仕事は経験がものを言うので、再就職の際は経理業務の職歴は有利に働きます。コストを削減するために派遣で事務や受付を補う企業も比較的多いのも特徴です。
事務は大別して、総務、経理、一般事務と分けることが出来ます。総務は事務用品の補填であったり、社内の必要品の注文であったり雑多な仕事です。経理は企業の決算の際の仕分けや伝票帳票の作成などが仕事として挙げられます。一般事務は電話対応や来客受付、お茶出し等です。

【向いている人】

事務や受付の仕事に向いているのは人当たりが良く、人間関係の構築が上手な人です。営業や販売や生産部門などの事務的な処理を多岐にわたってするため各部署との折衝が必要になることが多いからです。事務や受付の仕事探しではその点を性格や長所としてアピールすると有利に働くでしょう。派遣の業務も多いので、短時間勤務や変則勤務などの柔軟なシフト要求に応えられる方も仕事の機会が多くなります。

【転職のコツ】

経験者が事務・受付で再就職の仕事探しをするには、やはり今までの職歴を最大限にアピールすることが成功の秘訣です。事務・受付は経験がものを言う職種であり、企業としても経験者を欲しているところが多いです。なるべく自分のやってきた職務を詳しく仕分けし、色々な業務を行ったことを強調したり、社内で良好な人間関係を築くことが出来ていたことを強調しましょう。
未経験者の事務・受付の仕事探しの応募は一般的には狭き門とはなっていますが、それでも諦めることはありません。幸い現在は求人状況もかなり改善しており未経験者の募集も多いからです。秘訣としては、職種の経験はなくても熱意はあることを強調し、また明るいことや根気が強いこと、人当たりがいいことなど人柄をアピールすることが有効な手段です。簿記や秘書検定などの資格を取得し、知識や意欲があることをアピールすることも良策です。比較的入りやすい派遣から入って経験を積んで、正職員の募集に改めて応募するという手もあります。

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