一般事務の仕事でキャリアアップはできる？事務職のプロとは

事務職の仕事でキャリアアップしたいと思ったことはありませんか？

事務職にはさまざまありますが、一般事務は「誰でもできる仕事」と思われがちです。
さらに、将来AIに代替される職種として上位に出てくる仕事とも言われています。

でも本当に一般事務は誰でもできて、将来は必要なくなる仕事なのでしょうか。
今回は一般事務でのキャリアアップの考え方を詳しくご紹介します。

これから目指す一般事務の姿の参考になれば幸いです。

• 一般事務のキャリアとは？
• 一般事務のエキスパートを目指す！
• 一般事務でプラスしたいスキル
• まとめ

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サービスによって求人の内容が異なりますので、様々な転職サービスに登録することをおすすめします。
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一般事務のキャリアとは？

まずは、一般事務のキャリアアップの考え方を見ていきましょう。

《一般的な事務の仕事》
一般事務の仕事内容は、資料作成や電話や来客の応対、備品の管理などがほとんどです。

社会人としてのビジネスマナーやコミュニケーション能力があれば、特に資格や難しい技術がなくてもできる仕事です。

社内でのデスクワークが多く残業もほとんどないため、女性に人気の職種でもあります。

《一般事務でのキャリアアップ》
誰でもできる仕事を誰でもできるやり方でやっていては、一定以上のレベルでスキルもやりがいも止まってしまいます。

そこから一歩進んで、会社の製品やサービスのことをより深く理解することで、普段の事務仕事のレベルを上げることができます。

縁の下の力持ちの役割の事務職の仕事で、他の職種の人がより働きやすい環境を整えることで会社に貢献することができます。

目に見える収入アップや役職がつくなどではなくても、個人としてのスキルを磨くことがキャリアアップにつながります。

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一般事務のエキスパートを目指す！

一般事務の仕事は、年々便利なソフトやサービスで効率化され、人数が削減される傾向にあります。

さらに将来はAIに代替される職種とも言われています。
そんな中でも企業から必要とされる人材になるには、一般事務のエキスパートになる必要があります。

ここでは、そのためのポイントを見ていきましょう。

◆コミュニケーションスキル
事務職は会社のサポートが主な業務です。

部署内はもちろん他部署のスタッフともスムーズに業務を進行するためにも、コミュニケーションスキルは必須と言えます。

またそれはコンピューターにはできないことでもあります。

◆必要な仕事が先読みできる
一般事務の仕事はルーチンワークの場合がほとんどですが、状況などから判断して必要だと思われる要素をプラスさせることができれば、高い評価を得ることができます。

正確なデータや複雑な計算はコンピューターの方が得意でも、さまざまな状況を把握し、先読みして仕事に反映させることができるのは、経験を積んだ事務スタッフです。

◆仕事の優先順位が判断できる
事務職でも突発的に対応しなければいけない場合も出てきます。

そんな時は通常の業務と比べて緊急度を判断し、優先順位を決めて効率よく業務を進めるスキルが問われます。

誰でもできると思われがちな一般事務ですが、実はその仕事を極めるには、経験はもちろん心構えが必要です。

そうして一般事務のエキスパートを目指すことができる人は、どんな企業にとっても貴重な人材になり得ます。

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一般事務でプラスしたいスキル

次に、キャリアアップが有利になるプラスしたいスキルを見ていきましょう。

《語学力》
事務の仕事でも、海外展開を検討している企業や外資系企業なら、語学力があることは大きな武器になります。

《デザイン力》
一般的な資料作成でも見やすさや目を引くカラーなど、デザイン力があることも強みになります。

正確さだけではなく見やすい資料作成ができるスタッフは社内での仕事の依頼も増え、やりがいも信頼も上がる可能性があります。

まとめ

いかがでしょうか。

一般事務の仕事は特別なスキルも資格も要らない職種ですが、その人にしかできない仕事にするのは、本人の心がけ次第です。

他の誰にもできない一般事務のエキスパートを目指して、キャリアアップを目指してみませんか？